Причины блокировок и маршруты доступа
- Блокировки касаются доменов, а не счетов, поэтому доступ к аккаунту Default сохраняется через рабочие зеркала.
- Основной источник данных о блокировках и разблокировках мы фиксируем в разделе новости о зеркалах.
- Спорное обращение по доступу к сайту разбираем до 3 рабочих дней, как и по живым столам.
Процесс блокировки зеркал нашего казино зависит от решений локальных регуляторов и провайдеров связи, а не от Default. Мы поддерживаем несколько доменов параллельно и меняем записи, когда видим рост ошибок доступа. Цифры по задержкам и сбоям учитываются помесячно, вместе с медианной отдачей 96.36%.
Для игрока это означает, что рабочий вход доступен либо через актуальный домен, либо через отдельное приложение для доступа, где маршрут к серверам Default обновляется автоматически. Дополнительно мы публикуем информацию о зеркалах и краткие инструкции в разделе вопросы — короткие ответы на основном зеркале казино.
- Проверить статус домена и отправить запрос по блокировке можно через раздел поддержка — каналы и сроки.